JAPALOOK es una empresa dedicada a la importación y explotación de revolucionarios procedimientos y sistemas de belleza.

Acerca de Japalook

En la Tienda On-Line JAPALOOK ALISADO JAPONES, Tienda de productos para el alisado definitivo del cabello le proporcionamos un camino ágil para la compra de una amplia gama de productos y tratamientos para el cabello: champus, reductores, potenciadores, reconstrutores,...

JAPALOOK, importa desde Japón y distribuye en europa desde el año 2003 los productos PAIMORE. El concepto de crear un estilo con alisadores definitivos puede ser revolucionario.

Con el alisado definitivo PAIMORE es posible, ya que se puede quitar con seguridad y éxito tanto rizo como se desee.

Para que el cabello tome una nueva forma, su estructura proteínica debe ser alterada de modo que el cabello pueda asumir su forma recta, luego debe ser endurecida para tomar de forma definitiva el nuevo estado del cabello y ser suave, sin encrespamiento, brillante...

Fiable, cómodo, garantizado.
PAIMORE es el auténtico ALISADO JAPONES.

Recomendar nuestros tratamientos de reconstrucción, brillo, hidratación y estabilizador del cuero cabelludo.

El acceso al Catálogo de productos de la Tienda es libre, sin embargo para efectuar compras será necesario estar registrado como usuario y validado por JAPALOOK ALISADO JAPONES, para ello solo tiene que cumplimentar un formulario de registro.

¿Cómo encontrar un producto?

La web está estructurada de forma que en el lado izquierdo de la web tiene un menú donde están disponibles categorías o familias principales en las que se agrupan nuestros productos.

Seleccionando una de las categorías se le mostrarán las familias de productos disponibles dentro de esa categoría, de forma que pueda realizar un recorrido por todas las secciones de nuestra Tienda.

Para facilitar la localización de productos se proporciona un Buscador de productos, disponible en la parte media izquierda de la web, a continación de las categorías de productos. Con este buscador usted podrá realizar búsquedas rápidas indicando una palabra, un numero o una referencia.

¿Cómo puedo añadir un artículo al carro de la compra?

Cada producto dispone de una completa ficha con la descripción del producto y una fotografía, la posibilidad de ampliar la fotografía y la opción de añadirlo a su carro de compra.

Todos los artículos llevan un icono o botón simulando un carrito de compra, pulsando sobre él, el producto será añadido a la cesta o pedido.

En cualquier momento puede comprobar el estado de su compra en la parte superior derecha de la página, donde se muestra el número de artículos e importe total.

Para ver el detalle completo de la compra podrá pinchar sobre el icono Ver Cesta o sobre el botón Cesta de la Compra, donde se le mostrará todo el desglose de productos de su pedido, precios, impuestos y gastos de envío.

Modificar y eliminar la cantidad de artículos

Recuerde que si desea modificar su pedido, aumentar o disminuir unidades de los productos añadidos a un pedido, deberá ir al detalle de su Cesta y modificar el nº de unidades del producto.

Ejemplo : Si ha comprado 3 unidades de la Ref.9999, y desea comprar 4, deberá indicar en la casilla de unidades un 4.

A continuación Pulse "Modificar" para que el sistema realice de nuevo los cálculos y el total del pedido quede actualizado.

No obstante, al final del proceso, siempre pasará por esta sección antes de realizar su compra, para que compruebe el pedido y efectúe los cambios necesarios.

En el contenido de la sección "Ver Cesta" contemplamos las siguientes opciones:

- MODIFICAR CESTA, este botón lo pulsaremos cuando hayamos realizado algún cambio, de esta forma el sistema calculará de nuevo el pedido con los cambios que hayamos realizado.

- SEGUIR COMPRANDO, al pulsar sobre este botón nos llevará a la página última que hemos consultado.

- VACIAR CESTA, eliminaremos todo el contenido de la cesta.

- PROCESAR PEDIDO, esta opción nos dará paso a finalizar el pedido. Recuerda haber indicado el nº de unidades que deseas de cada artículo y colores de los artículos en los que fuese necesario

Formas de pago

JAPALOOK ALISADO DEFINITIVO establece como formas de pago :

1. Pago contra reembolso (solo para España):
El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. Esta forma de pago tiene un incremento en el coste del pedido de 3 euros + impuestos por la gestión del reembolso.

2. Pago mediante tarjeta de crédito:
El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express.

3. Pago mediante transferencia bancaria:
Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido.

En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a EXITO TOTAL S.L. .

NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: EXITO TOTAL SL
CIUDAD: 46005 VALENCIA
PAÍS : ESPAÑA

Si en un plazo de 7 días no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática.

4. Pago mediante Paypal:
Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago.

Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra. Pulsando el botón "Volver a la web www.japalook.com", regresarás a la web para ver el pedido y poder imprimirlo.

¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?

Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por JAPALOOK ALISADO DEFINITIVO.

A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad.

Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@japalook.com.

En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por JAPALOOK ALISADO DEFINITIVO.

Consulte Condiciones Generales de Contratación

¿Cuanto cuestan los Gastos de envío?

Profesionales: pedidos inferiores a 150€, 12€ de gtos de envio.

Pedidos superiores a 150 € antes de impuestos portes gratis.

Consumidores: pedidos inferiores a 40€, 8€ de gtos de envio.

Pedidos superiores a 40 € antes de impuestos portes gratis.

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega para productos en stock es de un máximo de 48 horas laborables.

¿Qué garantías se ofrecen?

Todos los productos ofrecidos por JAPALOOK ALISADO JAPONES a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, JAPALOOK ALISADO JAPONES pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@japalook.com.

¿Es Seguro Comprar en Japalook?

JAPALOOK ALISADO JAPONES adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales.

Devoluciones

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en japalook.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido.
La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con JAPALOOK ALISADO JAPONES a traves del mail info@japalook.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por JAPALOOK ALISADO JAPONES, la cual gestionará la recogida de los artículos.
Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: JAPALOOK ALISADO JAPONES, Salamanca 39 bajo, 46005 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado).

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes:
No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:

Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente.

En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a japalook.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
Si por el contrario desea la sustitución del producto, Japalook se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono

Para devoluciones contacte con JAPALOOK ALISADO JAPONES en el e-mail info@japalook.com.

¿Qué hacen con mis Datos Personales?

JAPALOOK es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información.

Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de JAPALOOK ALISADO JAPONES y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. JAPALOOK ALISADO JAPONES garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro.

¿Puedo modificar los datos de mi registro?

De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de JAPALOOK ALISADO JAPONES, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@japalook.com.